майстер-клас
Коли консультація стає напруженою: практичні навички лікаря для комунікації з тривожними, агресивними та амбівалентними батьками.Психоедукація, асертивність, межі, комплаєнс і саморегуляція лікаря
5.06.2026
17:00 – 19:00
22
600
Про майстер-клас
Теоретичні знання, які отримають учасники:
1. Психологічні механізми тривоги, агресії, уникання і перекладання відповідальності
2. Як емоційний стан батьків впливає на консультацію і прихильність до лікування
3. Роль валідизації, структури й меж у складній комунікації
4. Як психоедукація працює не лише як “інформування”, а як інструмент розвитку співпраці
5. Чому асертивність лікаря знижує конфлікт і підтримує професійну позицію
6. Як власна саморегуляція лікаря впливає на перебіг консультації.
Практичні навички, які отримають учасники:
1. Швидко визначати тип складної взаємодії
2. Знижувати напругу в перші хвилини консультації
3. Валідизувати емоції без втрати професійної ролі
4. Відповідати на агресію без зустрічної жорсткості
5. Не входити в суперечку, виправдання або рятівництво
6. Коротко й доступно пояснювати стан дитини, логіку рекомендацій і очікування від лікування
7. Окреслювати межі відповідальності лікаря та батьків
8. Використовувати асертивні фрази у складних розмовах
9. Завершувати консультацію так, щоб у батьків був ясний план дій
10. Застосовувати 2–3 техніки швидкої саморегуляції під час напруженого контакту
Модератори
Юліана Маслак
дитяча психіатриня, акредитована КПТ терапевтка з дітьми підлітками та дорослими, акредитована EMDR терапевтка, засновниця центру психічного здоров’я “Митці”